Política de Privacidad
Actualizada: 15 de enero de 2025
1. Información General
valorithuqens (valorithuqens.sbs) se compromete a proteger tu privacidad y datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando usas nuestra plataforma de diseño de juegos 3D avanzados.
Nuestra empresa está ubicada en Carrer d'Enric Prat de la Riba, 155, 08901 Hospitalet de Llobregat (L'), Barcelona, España, y opera bajo la legislación española y europea vigente, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Como usuario, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento contactándanos.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúas con nuestra plataforma educativa:
| Tipo de Dato | Propósito | Base Legal |
|---|---|---|
| Información de registro (nombre, email) | Crear y gestionar tu cuenta | Ejecución de contrato |
| Datos de navegación y cookies | Mejorar experiencia de usuario | Consentimiento |
| Progreso educativo y proyectos | Seguimiento académico personalizado | Interés legítimo |
| Información de contacto | Comunicaciones importantes | Ejecución de contrato |
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Información académica: cursos completados, calificaciones, tiempo dedicado
- Preferencias de usuario: configuraciones de interfaz, idioma
- Comunicaciones: mensajes enviados a través de formularios de contacto
- Datos de pago: procesados a través de terceros seguros (no almacenamos tarjetas)
3. Uso de tus Datos
Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:
- Proporcionar acceso a cursos de diseño 3D y materiales educativos
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tu progreso
- Enviar comunicaciones importantes sobre cambios en servicios
- Ofrecer soporte técnico cuando lo solicites
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso agregado
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Cualquier procesamiento de datos se realiza bajo estrictos protocolos de seguridad.
4. Tus Derechos como Usuario
Bajo la legislación española y europea, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Derecho de acceso: obtener copia de los datos que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho de limitación: restringir ciertos usos de tu información
- Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: oponerte al procesamiento en determinadas circunstancias
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a info@valorithuqens.sbs con tu solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
5. Seguridad y Almacenamiento
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con acceso restringido y monitoreado
- Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo
- Personal autorizado con acuerdos de confidencialidad firmados
- Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de sistemas
- Políticas de retención de datos claramente definidas
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados, o según requieran las obligaciones legales. Los datos de cuenta se eliminan automáticamente tras 3 años de inactividad.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa. Puedes gestionar las preferencias de cookies desde tu navegador.
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo usas la plataforma
- Cookies de personalización: recuerdan tus preferencias y configuraciones
- Cookies de terceros: para funcionalidades específicas como videos integrados
Al continuar navegando en valorithuqens.sbs, consientes el uso de cookies según esta política. Puedes deshabilitar las cookies no esenciales desde la configuración de tu navegador sin afectar la funcionalidad principal.
7. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, aseguramos que se mantengan niveles adecuados de protección de datos mediante:
- Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
- Verificación de decisiones de adecuación para países terceros
- Medidas de seguridad adicionales cuando sea necesario
- Evaluaciones periódicas de los niveles de protección
8. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de esta edad, necesitas el consentimiento expreso de tus padres o tutores legales para registrarte en nuestra plataforma.
Los padres o tutores pueden contactarnos en cualquier momento para revisar, modificar o eliminar la información de menores bajo su responsabilidad. Tomamos especial cuidado en el tratamiento de datos de menores.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso destacado en la plataforma.
Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.
Contacto para Temas de Privacidad
Carrer d'Enric Prat de la Riba, 155
08901 Hospitalet de Llobregat (L'), Barcelona, España
Teléfono: +34696431772
Email: info@valorithuqens.sbs
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).